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爱美是人的天性，很多女性朋友为了让自己便得更美就选择整容。现在从事美容整形机构他企业也越来越多，但是如果出现整形失败比如“女子整形变大小眼整形医院是否侵权”的问题。如果一旦发生整形失败，美容纠纷时，我们要根据什么法律来保护自己的合法权益呢！本文将针对这一系列问题为大家讲解。

一、医疗美容纠纷

【资料图】

医疗美容纠纷是医疗纠纷的一种，具备医疗服务的一些基本特征，但也有自己的特点。上海律师认为在现行的法律规范下，医疗美容纠纷不应单独适用《消法》，而属于《合同法》或《侵权行为法》调整的范畴。

1、从医疗美容的概念上看，其在行为主体、资质要求、行为方式、目的及行政管理等多方面都区别于一般的生活美容。且在审判实践中，并非所有的医疗美容都仅仅是为了达到变美丽的效果，更多的是含有一定的治疗、矫正目的。故不能将医疗美容简单等同于一般消费行为。

2、在法律适用上，侵权法及合同法已经就医疗纠纷进行了规制，医疗美容纠纷既然被归于医疗纠纷的大范畴，就应在侵权法、合同法范围内寻找救济，而不应再单独适用《消法》。

3、如果在医疗服务合同纠纷案件中适用《消法》，便会造成不同医疗美容纠纷适用不同法律的局面，会引起执法不统一，不利于实现法律的公正性。

二、女子整形变大小眼，整容维权的渠道或机构有哪些?

接受手术整容医疗机构所在地的卫生行政主管部门，也就是所在区县卫生局医政科去投诉;或到所在区县的人民调解委员会投诉;所在区的人民法院进行医疗损害诉讼。

三、女子整形变大小眼，维权的流程是什么样的?

收集相关证据资料(病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等)——医疗鉴定(确定是否属于医疗事故，以及伤残程度等)——与整容机构确定协商时间——协商解决措施(如果双方满意解决条件，维权就此结束;如果不满意，继续为维权到下一步)——寻求法律仲裁(对仲裁结果满意，维权就此结束;如果不满意，继续为维权到下一步)——法院审判(审判结果为最后维权结果，维权就此结束)。

收集手中的证据，为未来的诉讼做好准备，比如说，复印病历等。

发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。同时，双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议，应当制作协议书。

做好医疗鉴定，然后将结果呈送整容医院，与其协商解决费用退还。

同时，这种情况属于整容失败案例，根据实际情况，可以索取相关赔偿，如果医院不愿意，可以选用法律手段维护自己的权益。

美肤年卡，因工作调动，想退卡，带好年卡资料，尤其是年卡购置合同，有没有类似“其他事宜，另外协商解决”一条，如果有就很好解决，医院不同意，可以找其主管部门解决，再者选用法律手段。

有些整容医院宣传自己是韩国医生、韩国技术，实际做起来手术的是中国医生，而且技术也没有什么特别之处，非常平常，这种情况属于医院虚假广告宣传或夸大手术方式、术后效果等违规行为，求美者只要搜集其相关证据，可以退还多余的手术费用。同时，如果手术过程中，造成伤害或残疾的，可以索取赔偿。

如果在同一家整容医院，发现同一个项目有多个价格，这属于违规经营行为。因此，求美者维权时，首先要搜集要证据材料，然后与医院协商退出多余费用，或向其主管部门申诉。

整容机构给未成年人整形，并在其监护人不知情的情况下进行手术，这是违法经营行为，应受到相关政策的惩罚。如果整容手术失败，整容机构要负全责。

在做整容消费时，务必索要、保存好相关收据、发票、病历和术前照片，清楚地记录下整形程序以及手术期间需要使用的相关物件。

一旦出现纠纷，要保管好证据。根据事实整理一份完整的材料，到权威部门进行鉴定，明确整容机构的医疗行为与后果之间的因果关系后，再到相关部门提请申诉维权。

对于女子整形变大小眼整形医院是否侵权的问题，毫无疑问整形医院侵犯了女子的合法权益。如果女子整形变大小，眼整形失败后，我们一定要保管好自己被侵权的证据，整理好一份事实完整的资料，到权威部门进行鉴定，明确整容机构的医疗行为，然后再到相关部门提起申诉进行维权。

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