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有这样一群人，他们身披藏蓝色马甲，头顶方正小帽，穿梭在大街小巷中，每天要做很多事，治安巡逻、防电诈普法宣传、化解矛盾纠纷……他们就是网格员。

丰鹏军是怒江州贡山县幸福社区第15网格的网格员。他负责的网格内有14户居民，常住人口有55人，对于居民家中的大事小事，丰鹏军也都如数家珍。正因如此，每当茨开边境派出所的民警在开展在入户走访时，他总能精准地切入居民最关心的痛点问题，积极帮助民警搭建与群众沟通的桥梁，赢得了辖区居民的高声赞誉。

幸福社区是贡山县的一处易地扶贫搬迁安置点，人员密集、成分复杂，居民酒后影响左邻右舍扰民现象较为普遍，严重影响居民了生活秩序，成为幸福社区的一个“老大难”问题。丰鹏军了解到这个情况后，主动联系幸福社区警务室民警张珊珊，表明自己也想积极发挥网格员作用，为社区尽一份力，与民警们一起参与到日常治安巡逻防控和夜查活动中。自今年以来，丰鹏军通过市域社会治理App上报了5起酒后救助事件，并醉酒群众安全送回家中，成为民警不可或缺的得力助手。

“大爷您想想看，天上掉馅饼的事为什么不掉到我头上，不掉到他头上，偏偏掉到你头上。”丰鹏军正向社区居民李大爷苦口婆心地解释着防范电信诈骗的相关知识。今年5月份，李大爷陆陆续续收到陌生短信和电话，对方说点击链接进入小程序，可以低利息贷款。李大爷拿不准主意，就找到丰鹏军反应相关情况。丰鹏军意识到李大爷很有可能是遇到电信诈骗了，便将此事上报给社区民警。

民警得知情况后，带着防电诈宣传手册在丰鹏军的帮助中，结合现有近期频发的“刷单赚钱”“杀猪盘”等具体诈骗手段，耐心地向李大爷揭开这场“贷款”骗局的假面具，最后民警引导李大爷安装“国家反诈中心”App，并开启来电预警模式，为李大爷的“钱袋子”上了道保险。

“好处送上门，是福还是祸，切莫贪便宜，到头一场空。”丰鹏军自创防电信诈骗顺口溜发送到自己管辖的网格微信群中。从他上岗以来，他参与茨开边境派出所开展各类普法宣传活动不少于60余次，“有问题找阿军，他都懂。”这句话在社区群众中口口相传。

春去秋来，阿军挎着他的背包，攀爬在自己所负责的楼层里，也扎根在居民们的心里。从此网格员们的名字不再是一个陌生的代号，而是真正走进群众生活的“贴心人”。