6月1日，记者从海口市反电信网络诈骗中心获悉，近期，海口市电信网络诈骗警情趋势有所下降，案件高发类型主要以刷单返利、消除不良记录、虚假购物三大类为主，易受骗群体为网购人员、公司职员、大学生、个体商户、批发商，年龄段在12-75岁之间。同时，该中心还发布3起电诈典型案例，提醒市民群众提高警惕，谨防被骗。

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冒充物流客服诈骗

易受骗群体：网购人员、公司职员

5月21日，程某在海口市秀英区西秀镇接到一陌生来电，对方自称“物流客服人员”，并称其在淘宝平台购买的商品，在快递运输过程中包裹丢失要进行理赔。其信以为真，便添加“客服”办理理赔，其添加对方QQ后，给其发送一个具有“支付宝标志”的二维码，让其扫码并教其如何申请理赔。随后以其支付宝账号存在异常，需要验证其银行卡是否正常为由，其按照对方说辞，将银行余额转到指定银行账户，过后其察觉不对劲，遂意识被骗，共计被骗金额58960元。

作案手法：骗子冒充物流客服人员，谎称受害人包裹丢失，要进行理赔。发送虚假二维码引导受害人扫码登录后，让受害人误以为支付宝账户存在异常。并以验证银行卡是否正常为由，诱导受害人向指定银行账户转账，从而实施诈骗。

警方提醒：切勿轻信陌生来电并自称客服人员，尤其当涉及金钱时务必提高警惕，第一时间通过电商或者快递公司的官方客服平台进行咨询确认，不要轻信其他方式与你联系的“客服”，切勿私下转账汇款。

消除不良记录诈骗

易受骗群体：公司职员、大学生

5月24日，林某在桂林洋处接听一陌生来电，对方自称“京东客服”，称可以帮其取消京东白条、金条，如不取消将会产生利息，还会影响其征信。随后对方让其下载一款名为“Teams”软件并添加微信指导其操作，对方询问其经济情况后，让其将银行卡余额转到对方指定银行账号进行“消除”操作。其转账后，对方继续诱导其在各大网络贷款平台上借贷，并让其将贷款转到指定银行账户，由对方帮其代还便能取消额度，消除额度后会将全部资金一并归还，其按对方要求转账后，却无法联系上对方，遂意识被骗，共计被骗金额200100元。

作案手法：骗子冒充京东客服人员，谎称可以帮忙取消京东白条、金条，如不取消将影响征信。随后引导受害人下载屏幕共享软件，以“消除”操作和取消额度为由，诱导受害人多次向指定账户转账，从而实施诈骗。

警方提醒：任何来自金融平台的来电，都要警惕，称能够帮你关闭贷款服务、处理违规账户、调整利率等，都是骗局。如对自己是否办理过金融业务存有疑虑，应该联系平台官方客服，询问事情的真实性，即使对方能够准确说出个人和金融信息，也不要轻信任何陌生人的说辞。切勿与对方屏幕共享，拒绝向陌生人转账。

冒充军警购物类诈骗

易受骗群体：个体商户、批发商

5月25日，林某在美兰区琼文大道处接到一陌生来电，对方自称是“美兰消防大队的采购员”，并称想购买一批饮料。达成交易意向后，对方继续询问其是否有牛肉罐头，其称没有售卖牛肉罐头。随后对方称有渠道，向其推荐一“供应商”，让其添加微信代为购买并要求报价。其向对方提供收款账号后，收到对方发送的虚假转账截图，谎称因跨行交易24小时后到账，无过多考虑便垫资向指定“供应商”支付购买牛肉罐头的预付款30000元。转账后，对方将其微信拉黑，遂意识被骗，共计被骗金额30000元。

作案手法：骗子冒充消防大队的采购员，与受害人达成交易意向后，提出需要采购指定物资，并让受害人帮忙代购为由，同时发送虚假转账截图，诱导受害人向虚假供应商支付预付款，进而实施诈骗。

警方提醒：凡是陌生人员称要采购物资，无论对方自称军警单位或是学校工作人员，首先要核实对方身份，其次对“供货商”的身份进行核实，看是否正规，对于要求先预付定金或者付款后再收货等要求，要仔细甄别，若发现异常，请立即终止交易。